テナント

とどクラにおける「テナント」機能について説明します。

テナントとは

テナントとは、本サービスを契約している会社や団体ごとの管理単位です。
本システムでは、テナントごとにデータを分けて管理しているため、他のテナントのデータは閲覧・操作できません。

下表はテナントにまつわる設定項目を表します。

項目	説明
テナント名	テナントの表示名です。1～50文字で、後から変更可能です。使用可能な文字種については、使用可能な文字種をご覧ください。
テナントID	テナントを一意に識別するIDです。最大10文字で、使用できる文字は半角英小文字（a–z）、数字（0–9）、ハイフン（-）です。ハイフンは先頭・末尾には使用できず、2つ連続で使用することもできません。作成後の変更はできません。

現在ログインしているテナント名の確認方法

• スマートフォンの場合、一部の画面のヘッダー右部から確認できます
• PC の場合、サイドバーの上部から確認できます

スマートフォン	PC

テナントの情報を確認・変更する

設定メニューから「テナントとライセンス」を押下すると、テナントの基本情報やライセンスの登録状況を確認・変更できます。

テナントIDを確認する

1. テナント ID の項目を確認します

テナント名を変更する

テナント作成後にテナント名を変更する場合は、以下の手順で行います。

1. テナント名のフィールドに新しいテナント名を入力します
2. 「保存」ボタンを押下します

ライセンスの追加・登録状況の確認

テナント作成後、追加のライセンスを登録することで、利用可能なユーザー数やデバイス数を増やすことができます。
また、登録したライセンスの一覧も確認できます。 詳しくはライセンスをご覧ください。

テナント内の利用ログを取得する

設定メニューから「システムログ」を押下すると、テナント内で発生したイベントや操作に関するログを取得できます。

1. 「ダウンロードする日」のカレンダーから、ログを取得したい日付を選択します。当日から過去３年分までの日付を選択できます
2. 「ダウンロード」ボタンを押下します
3. ZIP 形式のファイル（ファイル名 {テナントID}_{ダウンロード日時}）がダウンロードされます
4. 手順 4 で取得した ZIP ファイルを解凍すると CSV 形式のログファイル（ファイル名 {テナントID}_{ログ種類}_{日付}.csv）が確認できます

取得可能なログの種類

下記のログ種類がご確認いただけます。

ログ種類	概要	内容
authentication	認証／認可ログ	ログインや認証に関する記録
action	アクションログ	アクションの実行に関する記録
event_notification	イベント通知ログ	イベント通知（メール）の送信記録
event_cloud	クラウドイベントログ	クラウドで発生したイベントの記録
event_device	デバイスイベントログ	デバイスで検知されたイベントの記録