とどクラは、TOA の TRIFORA カメラや IP オーディオ製品をクラウドに接続し、PC やスマートフォンの Web ブラウザから遠隔からイベント検知・映像確認・音声放送・機器制御を行えるサービスです。
詳しくはとどクラとは？をご覧ください。
以下のデバイスに対応しています。
対応機能はデバイスにより異なります。詳しくは対応デバイスをご覧ください。
以下の環境に対応しています。
なお、iOS / iPadOS の Google Chrome では録音放送が利用できません。
詳しくは動作環境をご覧ください。
はい、スマートフォンの Web ブラウザからご利用いただけます。iOS では Safari と Google Chrome、Android では Google Chrome に対応しています。
なお、iOS の Google Chrome では録音放送が利用できません。
詳しくは動作環境をご覧ください。
管理者ユーザーは、ユーザー管理・スポット管理・デバイス管理・イベント設定・タグ管理・システムログの確認など、すべての設定操作が可能です。
一般ユーザーは、スポットの閲覧・アクションの実行・イベント一覧の確認が可能です。アクセスできるスポットはタグにより制限できます。
詳しくはユーザーをご覧ください。
1 テナントあたり最大 20 ユーザーまで登録できます。
詳しくはサービス仕様と制限事項をご覧ください。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定が可能です。登録済みのメールアドレスに再設定用のリンクが送信されます。
ログイン後にパスワードを変更したい場合は、マイアカウント画面から変更できます。
タグは、管理者ユーザーがスポットや一般ユーザーに設定できるラベルです。一般ユーザーに割り当てたタグと同じタグが設定されたスポットのみ閲覧・操作できるようになります。
詳しくはタグをご覧ください。
1 テナントあたり最大 100 台まで登録できます。
詳しくはサービス仕様と制限事項をご覧ください。
デバイスの接続状態は以下の 4 種類です。
詳しくはデバイスをご覧ください。
ライブ映像は連続 5 分間視聴できます。5 分経過後は「再接続」ボタンから再度視聴できます。
アクション（放送・通話・制御出力）を実行すると、視聴時間がリセットされます。
詳しくはモニターをご覧ください。
カメラの設定により必要な帯域が異なります。
実際のストリーム帯域の 2 倍以上を確保することが推奨されます。
詳しくはネットワーク要件をご覧ください。
放送には以下の種類があります。
対応するデバイスや詳細はアクションをご覧ください。
放送・通話ともに最大 5 分間です。5 分経過すると自動的に終了します。録音放送の場合は、録音音源の再生が終了した時点で放送が終了します。
詳しくはサービス仕様と制限事項をご覧ください。
同一デバイスに対して同時に放送や通話を行うことはできません。別のユーザーが放送中の場合は、終了後に再度お試しください。
同一デバイスを利用するモニター（ライブ映像）は、各接続の配信ビットレートの合計が 4,096 kbps 以下で最大 4 接続まで同時に視聴できます。
以下の方法でイベント通知を受け取れます。
詳しくはイベントをご覧ください。
以下のネットワーク環境が必要です。
詳しくはネットワーク要件をご覧ください。
はい、プロキシ環境でもご利用いただけます。ただし、UDP/443 の送信が許可されている必要があります。
デバイス側でプロキシのアドレス・ポート・認証情報の設定が必要です。
詳しくはネットワーク要件をご覧ください。
すべての通信は TLS 1.2 以上で暗号化されています。
詳しくはセキュリティ仕様をご覧ください。
ワンタイムパスワードは、設定関連の画面にアクセスする際に求められる一時的な認証コードです。登録済みのメールアドレスに送信されます。
セキュリティ保護のため、重要な設定操作を行う際に毎回入力が必要です。
詳しくはセキュリティ仕様をご覧ください。
ユーザーデータは 3 年間保存されます。
詳しくはサービス仕様と制限事項をご覧ください。
以下の点を確認してください。
デバイスの登録手順についてはデバイスを登録するをご覧ください。
以下の点を確認してください。
以下の点を確認してください。
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