サービス仕様と制限事項

とどクラで利用できる機能と、各リソースの登録上限や利用制限を解説します。

機能一覧と制限事項

カテゴリ	機能	概要	上限・制限	管理者	一般
モニター	ライブ映像	TRIFORA カメラのリアルタイム映像を確認	5 分間（再接続で延長可）、デバイスあたり最大 4 接続（合計 4,096 kbps 以下）、映像コーデック: H.264	○	○
モニター	スポット画像	静止画でデバイスの設置場所の外観を確認	JPEG・PNG・GIF、5 MB 以下、1 枚	○	○
アクション	放送	IP オーディオデバイスから音声を放送	最大 5 分間、音声コーデック: Opus	○	○※1
アクション	内蔵音源再生	IP オーディオデバイスのパターン放送（内蔵音源放送）	—	○	○※1
アクション	通話	IP オーディオデバイスとの双方向音声通話	最大 5 分間、音声コーデック: Opus	○	○※1
アクション	制御出力	IP オーディオデバイスの接点出力を制御	—	○	○※1
アクション	外部リンク	指定 URL にアクセス	—	○	○※1
アクション	スポット移動	別のスポット操作画面に移動	—	○	○※1
イベント	イベントの発生と通知	デバイスイベント検知時にメール・Microsoft Teams で通知	同一イベントの発生・通知は 1 秒間に 1 回、イベントあたり通知先 20 件	○	○
イベント	イベント一覧の確認	発生したイベントを一覧で確認	最大 1000 件表示	○	○
設定管理	ユーザー	ユーザーの追加・編集・削除	テナントあたり 20 名（5 名まで無償、超過分はライセンス購入）	○	×
設定管理	スポット	スポットの追加・編集・削除	テナントあたり 50 件、スポットあたり アクション 30 件、イベント 10 件	○	×
設定管理	デバイス	デバイスの追加・編集・削除	テナントあたり 100 台	○	×
設定管理	タグ	タグの作成・編集・削除	テナントあたり 50 件、スポットあたり 8 つ	○	×
設定管理	テナント	テナント名変更・ライセンス管理	—	○	×
設定管理	システムログ	テナント内のログ取得	—	○	×
その他	マイアカウント	自分のユーザー名・パスワード変更	—	○	○

※1: 管理者は、一般ユーザーごとにこの機能の利用可否を設定できます。

データの保持期間

データ種類	保持期間	備考
ユーザーデータ	3 年	—
システムログ	3 年	当日から過去 3 年分ダウンロード可能
イベント一覧	3 年	画面上は最大 1000 件表示